ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «ТАНДЕМ»1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
1.2. Оператором персональных данных является ООО «ТАНДЕМ» (ИНН 9709092093, ОГРН 1237700226830), далее — «Оператор».
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.4. Использование сайта, включая заполнение форм, отправку заявок и передачу данных, означает согласие пользователя с настоящей Политикой.
2. Термины и определения
—
Персональные данные — любая информация, относящаяся к физическому лицу
—
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными
—
Пользователь — лицо, оставляющее данные на сайте
—
Оператор — ООО «ТАНДЕМ»
3. Персональные данные, которые обрабатываются3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:
— фамилия, имя, отчество
— номер телефона
— адрес электронной почты
— данные о компании (наименование, ИНН, должность)
— адрес доставки
— сведения о заказах и оплате
— иные данные, переданные пользователем
3.2. Дополнительно обрабатываются:
— данные, указанные в заявках
— информация из переписки (email, мессенджеры)
— обращения и претензии
3.3. Автоматически собираемые данные:
— IP-адрес
— cookies
— данные о действиях на сайте
— техническая информация об устройстве
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает данные для:
— обработки заявок и заказов
— связи с пользователем
— исполнения договорных обязательств
— доставки товаров
— ведения учета клиентов
— улучшения качества сервиса
— направления информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия)
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— согласия пользователя
— заключения и исполнения договора
— требований законодательства РФ
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет:
— сбор
— запись
— систематизацию
— хранение
— уточнение
— использование
— передачу
— удаление
6.2. Обработка осуществляется как с использованием автоматизации, так и без неё.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать данные:
— транспортным компаниям (СДЭК, ПЭК, Деловые линии и др.)
— CRM-системам (например, AmoCRM)
— сервисам аналитики (например, Яндекс. Метрика)
— сервисам связи
Передача осуществляется исключительно для выполнения обязательств.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые меры для защиты данных:
— ограничение доступа
— использование защищённых каналов
— организационные и технические меры безопасности
9. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся:
— в течение срока взаимодействия с пользователем
— до 3 лет после его завершения
— либо дольше, если это требуется законом
10. Права пользователя
Пользователь вправе:
— получить информацию о своих данных
— требовать их уточнения
— требовать удаления
— отозвать согласие
Запрос направляется на:
info@prostore-rf.ru11. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies для:
— корректной работы сайта
— аналитики
— улучшения пользовательского опыта
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
12. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.
Актуальная версия всегда размещается на сайте.
Дата последнего обновления: 10 апреля 2026 г.